發布時(shí)間(jiān):2017-10-23→"→↑ 人(rén)氣:17493 來(lái)源:admin
徽商是(shì)明(míng)代中葉至清道(dào)光(guāng)年(nián)間∏β•₹(jiān)中國(guó)最具實力和(hé)影(yǐng)響α<的(de)一(yī)支商幫,曾創造了(le)雄踞華夏商界三百↕φσ₹年(nián)之久的(de)輝煌。徽商的(de€✔±)稱雄與徽商吃(chī)苦耐勞的(de)創業(yè)精神、百折不₽ ±<(bù)撓的(de)進取精神以及外(wài)在機(j≤××ī)遇都(dōu)有(yǒu)著(zhe)千絲萬縷的(♠∏₽de)聯系。但(dàn)其最核心和(hé)最根本的(de)因素是(shì)“誠"φ♣☆信為(wèi)本”的(de)商業(yè)理(&£lǐ)念。徽商的(de)誠信,用(yòng)言行(xíng)向世人(rén)彰顯;徽商的(d♣♦e)誠信,是(shì)一(yī)輩輩徽商人(rén)镌刻于¶$™心底的(de)烙印;徽商的(de)誠信,是(shìγ¥§)古往今來(lái)無數(shù)徽商時(shí)刻謹守的(de)底線。徽商傑出代∏☆表、晚清著名紅(hóng)頂商人(rén)胡雪(xuě)岩便是(shì)戒欺制✘ ®α(zhì)售良心藥的(de)一(yī)位仁商。
胡雪(xuě)岩是(shì)徽州府績溪縣湖(hú)裡(lǐ)人∏≠✔$(rén)氏,他(tā)先是(shì)在杭↓¥州城(chéng)內(nèi)開(kāi)了(le)一(yī)家(jiā)§λλ雪(xuě)記藥廠(chǎng),接著(zhe)又(yòu)于同治十三年(n®☆☆ián)(1874年(nián))創辦了(le)胡慶餘堂國(guó)藥店(®ε¥•diàn)。
走進胡慶餘堂,匾額題刻琳琅滿目。除了(le)“是(shì↓® )乃仁術(shù)”、“真不(bù)二價↔∑φ”等,最享盛名的(de)就(jiù)是(shì)胡雪(xuě)岩親筆(bǐ)題寫的(de)$↕π“戒欺”匾。别的(de)招牌都(dōu)是(shì)挂給顧客看(k™ε✔àn)的(de),這(zhè)塊匾以前卻是(shì)朝裡(lǐ)挂著(zhe),面向坐(zuò)ε&堂掌櫃的(de)。匾曰:“凡百貿易均著(zhe)不(bù)得(de)欺字,藥業(yè)σ✘關系性命,尤為(wèi)萬不(bù)可(kě)欺。餘存心濟世,誓不(≤§≤§bù)以劣品弋取厚利。惟願諸君心餘之心,采辦務真,•€± 修制(zhì)務精,不(bù)至欺予以欺世人(λ rén),是(shì)則造福冥冥。謂諸君之善為(wèi←✘™)餘謀也(yě)可(kě),謂諸君之善自(zì)為(wèi)謀亦可(kě)”。意 ₩思是(shì)做(zuò)生(shēng)意不(bù)可(kě)欺詐,尤其藥業 ✔®(yè)。希望大(dà)家(jiā)體(tǐ)諒我的(de)苦心,采©ε®™購(gòu)藥材要(yào)地(dì)道(dào)真貨,制(zhì)作(zuò)成★•≤®藥要(yào)精益求精。這(zhè)既是(shì)對(dα≥uì)我負責,也(yě)是(shì)對(duì)自(zì)己負責。
在行(xíng)業(yè)競争中,同城(chéng)的(de)“許廣和(hé)”藥∑δ店(diàn)曾經設下(xià)圈套将一(yī)批摻雜(zá)混假ελ∞$的(de)麝香(制(zhì)作(zuò)“避瘟丹”必用(yòng)的(de)一(yīπ♣σ")味名貴藥材)賣給胡慶餘堂,結果導緻一(yī)些(xiē)病人(rén)吃(chī)了(l§¥®e)“胡氏避瘟丹”後産生(shēng)了(le)不(bù)良反應,胡雪(xuě∞←±)岩對(duì)此采取了(le)系列果斷得(de)當的(de)₽✔措施:無償救治病患者,當衆銷毀僞劣品,嚴肅處理(lǐ)當事(shì)人★→γ$(rén),并在報(bào)館發布聲明(míng)澄清事(s∞•hì)實真相(xiàng),從(cóng∏₽)而力挽危局,為(wèi)胡慶餘堂赢得(de)了(le)更高(gāo)的(de)聲譽。
有(yǒu)一(yī)天,一(yī)位湖(∞ hú)州香客到(dào)胡慶餘堂買了(le)一(yī)盒避瘟丹,₩₩打開(kāi)一(yī)看(kàn),微(wēi)露不(bù)滿神色。胡雪(© ↕♦xuě)岩看(kàn)到(dào)後當即上(shàng)前審視(shì)₹↕π✘,發現(xiàn)這(zhè)份藥确有(yǒu)品質欠缺之處,就(jiù)再三緻歉,然後吩咐店( ≤diàn)員(yuán)另換新藥。真不(bù)湊巧避瘟丹已經剛剛售完,那(nà)★♥€一(yī)盒還(hái)是(shì)上(shàng)一(yī)批剩餘下(xià)來(lá"←i)的(de),夥計(jì)見(jiàn)色澤雖差一(yī)些(xiē)σβ,但(dàn)藥效不(bù)會(huì)減,就(j×≈iù)賣給那(nà)位香客了(le)。胡 •≤∞雪(xuě)岩當衆将這(zhè)藥丢入火(huǒ)中燒毀。他(tā)感念顧客☆★遠(yuǎn)道(dào)而來(lái),便留他(tā)住下(xià),免費'•(fèi)吃(chī)住,并向他(tā)保證,三天之內(n≤ε¥±èi)把新藥趕制(zhì)出來(lái)。三δ<←™天後,果然他(tā)把新配制(zhì)的(de)避瘟丹送到(dào)湖(hú)州香客手中。湖(< ∞hú)州香客被胡雪(xuě)岩這(zhè)份認真勁兒(ér)深深打•$動了(le),此後逢人(rén)便講胡慶餘堂服務周到(dào),而“胡¥¥大(dà)善人(rén)”仁義待客的(de)•±≥÷事(shì)情,于是(shì)便順理(lǐ)成章(zhāng)的(de)成了(le)極好(hǎ♣↔↔o)的(de)活廣告在民(mín)間(jiān)口口相(xiàng)傳開(kāi)來(lái)± 。
同時(shí),胡雪(xuě)岩在胡慶餘堂的(de₩↑✘)經營過程中,還(hái)引用(yòng)“真不(b↓'↑→ù)二價”的(de)準則。關于“真不(bù)二價”,還(hái)有(yǒu)一(yī)段傳說(sh≠♦uō),在古代有(yǒu)個(gè)叫韓康的(de)人(rén),精通(tō©♦ng)醫(yī)藥,以采藥賣藥為(wèi)生(shēng),市(shì)場(chǎng)上(s←'↓hàng)别的(de)賣藥者常常以次充好'≤(hǎo),以假亂真,買主討(tǎo)價喋喋不(bù)休,而韓康賣的(d₽<♥e)都(dōu)是(shì)貨真價實的(de)藥♣δ材,他(tā)不(bù)許討(tǎo)價還(hái)價,他(tā)說(shuō)我φ§≤的(de)藥就(jiù)值這(zhè)個(gè)價,叫“真不φ☆≠≠(bù)二價”。于是(shì)胡雪(xuě)岩把“真不(bù)二價”引用(yòn★☆g)了(le)過來(lái),就(jiù)是(shì)想向顧客證明∑∏(míng),胡慶餘堂的(de)藥,貨真價實,童叟無欺,隻賣一(yī→↓¶ )個(gè)價。胡雪(xuě)岩為(wèi) ←&了(le)得(de)到(dào)正宗的(de)鹿茸,自(zì)己就(jiù)親自(zì)飼>✔養鹿。并且胡慶餘堂在制(zhì)作(zuò)全鹿丸時(shí),要(yào)叫ε'夥計(jì)穿著(zhe)号衣擡著(zhe)活鹿,扛π©著(zhe)寫有(yǒu)“本堂謹擇X月(yuè)X日(rì)黃(huáng)道(dφ≈γào)良辰虔誠修合大(dà)補全鹿丸,胡慶餘堂雪(xuě)記主人(r↕∏≤én)啓”的(de)廣告牌,敲鑼打鼓遊街(jiē)一(yī)圈,然®λ後回來(lái)當衆宰殺,以示貨真無詐。
在經營上(shàng),“戒欺”的(de)體(tǐ)現(xiàn)是(shì)“真不(bù)二♠↕ 價”,向顧客正言胡慶餘堂的(de)藥童叟無欺,隻賣一(yī)個(gè)價。此外(wài),胡雪®↑ (xuě)岩還(hái)把“顧客乃養命之源”寫入店(diàn)規,教育員(y≤uán)工(gōng)把顧客當作(zuò)衣食父母。因此,“戒欺”是$☆≤(shì)一(yī)種理(lǐ)念,更是(shì)一(yī)種文(wén)化(huà),它貫₩∏↕穿在胡慶餘堂的(de)生(shēng)産經營活動中,就(jiù)像一(yī)股甘泉€,不(bù)斷地(dì)滋潤著(zhe)胡慶餘堂每一(yī)個(gè)藥工(gōng)的(φ•φde)心田。